About iNASs ProCare

讓小型團隊,也擁有持續而可理解的 IT 照護。

我們相信真正的維護不是收到報告,而是問題被看見、有人負責、處理後能被驗證。

Our point of view

多數中小企業不缺電腦,缺的是一套持續照顧電腦與資料的方法。

設備壞掉以前,往往已經出現空間不足、磁碟指標惡化、更新中斷或備份失敗。但沒有專職 IT 的公司,很難每天把分散訊息整理成可行動的優先順序。

iNASs® ProCare 藍色智能以訂閱式設備巡檢為核心,串起客戶儀表板、風險分級、AI 輔助判讀、工程師處理、修復驗證與 NAS/備份服務。目標不是讓技術看起來更複雜,而是讓客戶清楚知道:現在正常嗎、我們做了什麼、下一步需要誰處理。

01

誠實呈現狀態

無法驗證就不標示完成;尚未提供的功能不包裝成已上線。

02

先保護資料

遇到磁碟、修復與高風險操作,先確認備份與回復路徑。

03

讓責任有交接

AI、遠端與到場工程師都在同一個案件紀錄中延續脈絡。