Terms of Service
服務條款
服務內容、授權範圍、資料處理、計費機制與爭議處理之正式約定基礎。
本條款與隱私與個資告知為申請流程之合約基礎文件。除本頁載明事項外,除非另有書面同意,服務將依申請時的同意版本運作。
法務版本:2026-08-07。
1. 合約主體與生效
你同意本條款,係你在試用、訂閱頁、客服流程與申請流程中,明示並確認與我們建立服務關係之前提條件。 試用申請與合約流程中所有欄位填寫與行為,皆受本條款與「隱私權與個資告知」共同拘束。 你未完成「同意條款與 Cookie/隱私告知」程序,不得送出申請或成立訂閱程序。
2. 服務內容與授權
- 本服務提供 Windows 設備巡檢、健康檢視、維護通知、資安提醒、帳號權限與授權管理。
- 你同意授權必要設備與帳戶資料,以完成註冊、驗證、維護通知、遠端協作與到場維修作業。
- 維運作業含遠端接入/到場維修時,需保留必要審核與授權紀錄,以利安全與風險控管。
3. 訂閱申請與合約要件(關鍵)
- 未完成「隱私權與個資告知」與「服務條款」同意勾選,不得送出試用/訂閱申請。
- 你同意申請資料與同意版本同時留存,用於日後權益、稽核與爭議核對。
- 資料不實、聯絡方式錯誤、或無法完成驗證者,平台有權暫停受理。
- 必要授權項目未完成(含同意、OTP 驗證、公司統編驗證)者,本次申請不得生效。
4. 法規依據與合規承諾
服務條款與個資管理以以下規範為最小共通底線(台灣優先實施):
- 《個人資料保護法》、個人資料保護法施行細則(資料蒐集、目的明確化、保存期限、權利行使)
- 《資通安全管理法》與相關主管機關資訊安全規範(安全事故通知與稽核保全)
- 《電腦網路供應及監管法》與電子簽章/訊息保存相關指引
- 《通訊保障及監察法》及配套規範(必要時政府機關協辦程序)
- 《GDPR》Articles 6、7、13、21、17、20(作為跨境服務設計原則參考)
你同意前述法律與你在同意頁面上確認的權益揭露,雙方權利義務以本頁版本為準。未成年人及監督機關涉及權益者,亦依法定權利程序辦理。
5. 費用與方案規範
方案內容依頁面公告與正式報價為準。試用期、加值服務、額外設備、遠端與到場工時,應依各自條件與雙方合意計算,不得任意轉移至未列明收費項目。
6. 責任與限制
- 服務以合理注意義務為限,非絕對保證設備不故障或資料零遺失。
- 你應自行備份關鍵資料;必要範圍外資料損毀風險由你自行負責。
- 未經授權的異動指令、第三方濫用、不可抗力、法規要求或你終止授權,可能影響服務穩定,雙方依約協調處理。
7. 服務停止、終止與資料銷毀
- 服務終止時,帳號會依權限程序關閉,未完成案件先依風險順序處理。
- 依法律義務及安全稽核需求保留必要紀錄,其他資料將依申請、留存與權益機制處理。
- 你可要求個資刪除、停止利用或資料移轉,依法可行範圍內依法辦理。
8. Cookie 與行銷聯動
如你同意行銷 Cookie,可接收再行銷、統計與推播訊息;撤回後將停止該類用途。 你可隨時透過同意頁面修改設定,瀏覽器設定亦可作為補充控制。
9. 爭議與準據法
本條款與服務關係適用中華民國法制。雙方先行透過客服窗口善意協調;協商不成者,依法定程序處理。 涉及個資相關權益主張,亦保留你依法向主管機關申訴或向認可機關申請救濟之途徑。
10. 個資合意與條款更新
本條款與隱私告知採版本化管理。當法規或作業程序有重大調整時,將更新版本並公告生效日。 任何未來更新將採「最有利於當事人權益與合法性」原則逐步公告,必要時以站內通知、郵件或註冊窗口提醒。
11. 修訂
為符合法規與營運變更,條款可能調整;重大調整會更新版本並以合適方式通知,並於本頁公告新版本生效日。
合同主體:iNASs(台灣)Attn: 資料保護部門。
法務版本更新日:2026-08-07。資料主體與客服聯繫欄位已補齊;正式法規與收費條件將以營運上線時條款版本為準。
12. 聯繫方式
地址:220056 新北市板橋區遠東路 1 號 9 樓
電話:+886 2 2955 1814
電子信箱:privacy@inass.com.tw