Privacy & Personal Data
隱私權與個資告知
iNASs ProCare 網站流程與服務的正式個人資料保護揭露,文字採正式繁體中文,與服務條款共同成為同意條件。
本頁為 iNASs ProCare 網站使用流程中之個人資料保護揭露文件,文字採正式繁體中文, 與服務條款共同作為同意條件。法務版本:2026-08-07(候選版)。
1. 簡介與適用範圍
本隱私權聲明適用於你使用 iNASs ProCare 網站、試用申請、帳戶服務、設備巡檢、維護服務、客服與帳務管理之流程。
首次進入網站時將顯示 Cookie 告知;除非服務必須,分析與行銷用途之 Cookie 不會於未取得同意前啟用。
未勾選同意時,核心申請流程暫不繼續進行,以避免你在未充分理解前被動提供資料。
2. 我們蒐集之資料類別
- 識別與聯絡資料:公司(商號)名稱、統一編號、聯絡人姓名、Email、電話、服務地址、職稱與聯絡方式。
- 服務與帳務資料:申請類型、方案偏好、設備數量、OTP / Email 驗證紀錄、申請結果、合約與通知關聯資料。
- 設備與維運資料:受管理設備識別資訊、作業系統、硬體、網路、磁碟健康與異常紀錄、巡檢與處理紀錄。
- 技術與安全紀錄:IP 位址、裝置識別、連線時間、服務日誌(僅限保障服務正常與資安必要)。
- 你於表單、客服、郵件通信中主動提供之補充資料。
3. 蒐集依據與處理目的
處理個人資料之主要依據如下:
- 你的同意。
- 與你簽訂及執行服務契約所必需。
- 依法規、監理、風險管理與資安需求。
- 必要時為保存權益或依法令提供佐證
具體用途包括但不限於:
- 完成申請與身份驗證、建立帳號與授權、啟動服務流程。
- 執行設備巡檢、預警提醒、維護派工與客服協作。
- 預防、偵測與追蹤異常、欺詐、資安事件。
- 履行契約義務、爭議處理、稽核與依法保存。
- 於你另行同意後提供效能及行銷相關服務。
4. Cookie 與追蹤技術
- 必要 Cookie:維持登入、表單、驗證與網站安全之基本運作。
- 效能 Cookie:改善頁面與服務穩定度(需你的同意)。
- 行銷 Cookie:再行銷與成效衡量(需你同意,並可隨時撤回)。
你可隨時撤回 Cookie 同意;撤回後不影響你撤回前依法必要之既有處理。
你可在頁尾或各頁面直接開啟 Cookie 設定,隨時修改或撤回同意。
5. 保存期限、刪除權與其他權利
保存期限依服務履行、法定義務與爭議保存需求採最小必要原則;可依權益請求與風險評估刪除或去識別化。
你得請求以下權利:
- 查詢
- 閱覽
- 補充
- 更正
- 停止利用
- 停止蒐集
- 刪除
- 資料移轉
- 取得處理紀錄
本系統提供公開申請入口與後台處理機制,完成權利行使前,將保留身分核對、處理與回覆紀錄。
6. 資料控制者、委外與跨境傳輸
本服務之資料管理主體為「 iNASs(台灣) Attn: 資料保護部門 」。
- 雲端儲存與靜態資源服務。
- 電子郵件驗證與通知寄送服務。
- 資安監控與技術支援服務。
跨境傳輸時,將採取對等保護及合約約束;若接收方未具備足夠保護,將改採替代機制或停止該傳輸。
7. 兒童與未成年人
本服務主要供企業與成年用戶使用。若涉及未成年人資料,將依台灣法規要求,由法定代理人明示授權後始可處理。
系統會先建立「待法定代理人授權」案件;法定代理人須提供姓名、關係、聯絡方式及授權說明並明示勾選授權。後台在授權完成前不得將案件改為處理中或完成。
8. 申請流程之同意機制
在試用申請或服務啟動時,你必須勾選「我已閱讀並同意隱私權聲明」,並完成 Email/OTP 驗證後,系統才會進入下一步。
未完成同意程序者,不會進入申請提交流程。
9. 安全保障
- 最小權限與角色分離。
- 最小可見與最小授權原則。
- 稽核留痕與帳務/授權變更留存。
- 密碼與授權憑證採保護機制保存,降低未授權存取風險。
10. 版本管理
法規、服務機制或營運流程變更時,本頁將更新版本並公告生效;涉及你權益與同意範圍者,將以站內公告、頁面提示或電子郵件通知。
11. 聯繫方式
資料保護聯繫窗口:
- 地址:814030 高雄市
- 電話:+886 966 580 368
- E-mail:privacy@inass.com.tw
候選版更新日期:2026-08-07